公民咨询局（CAB）正在应对一项他们认为已经是 "日益严重的危机"--人们为满足基本生活开销而苦苦挣扎。尽管每年收到数十万份求助请求，这些志愿者们正在全国范围内帮助人们，让他们能够为自己发声，并获得他们应得的支持。本文作者Lauren Crimp日前走访了CAB位于Porirua的办事处，实地观察了这支团队的工作实况。
门铃响起，一位年长男子小心翼翼地探头进来。
"您好，冒昧到访……"
一名志愿者回复："没关系，我能为您做些什么？"
公民咨询局Porirua办事处的大门敞开时，任何人都可以在任何时间登门，并提出……任何问题。
RNZ到访时，居民Francell Felise和她
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